Z novo direktivo EU, ki jo države članice morajo v nacionalno zakonodajo prenesti do 28. maja 2022, bo poslovanje na spletu bolj pregledno in potrošniki bolj zaščiteni.
S Predstavništva Evropske komisije v Sloveniji so sporočili, da je začela veljati nova direktiva, ki bo kot del Novega dogovora za potrošnike izboljšala varstvo potrošnikov v Evropski uniji. Cilj nove zakonodaje je, da se ob upoštevanju digitalnega razvoja zagotovi boljše izvajanje in posodobitev sedanjih pravil.
Nova pravila bodo med drugim zagotovila večjo preglednost spletnih tržnic. Po novem bo bolj jasno, ali izdelke prodaja trgovec ali fizična oseba, prav tako pa bo prepovedana predložitev lažnih znižanj cen. Spletne strani za primerjavo cen bodo poleg tega potrošnike morale obveščati o razvrstitvenih merilih.
Z novimi pravili bo zagotovljena tudi odškodnina oškodovanim zaradi nepoštenih poslovnih praks, naložene pa bodo tudi kazni za primere množičnega oškodovanja, ki bi prizadelo potrošnike po vsej EU.